Fill in the form below, click the «Generate URL» button.

Useful information

WT.mc_id

Parameter that is measured automatically. Good and well structured name makes it easier to read and segment the campaign reports. Remember, a campaign may be active for days or weeks, but the efficiency and visits may be measured for weeks and months. There may be visitors who will not buy or do preferred actions, right there and then, but may do so long after the launch of the campaign. If you are running a larger number of campaigns (more than 10-20), we recommend a drilldown and categorization, which is offered in a custom solution.

WT.srch=1

Flag that it is a paid search. Used on Google, Bing etc. This will generate separate reports of value from words/search. If Webtrends script version is newer than 8.6.1, this is integrated for Google Adwords when the «auto-tagging» feature there is used.

I praksis så er Visitor History en kommaseparert fil (CSV) som genereres periodisk for valgt profil i Webtrends Analytics. Denne filen kan benyttes manuelt i et tekstredigeringsverktøy eller regneark (f.eks. Excel med f.eks. PowerPivot), men anbefales mest brukt sammen med et ETL-verktøy (Extract, Transform and Load) og opp imot et datavarehus.

I filen vil hver eneste besøkende ha en mengde automatisk generert historikk knyttet opp mot seg for å kunne rapportere eller eventuelt bruke til persontilpasset kommunikasjon.

Nedenfor er samtlige av de tilgjengelige feltene i Visitor History-filen listet opp i kronologisk rekkefølge slik de er definert av Webtrends.

VisitorId,
ExternalVisitorId,
Hits,
Visits,
FirstVisitTime,
LastVisitTime,
TotalVisitSeconds,
FirstEntryUrl,
FirstReferringUrl,
FirstReferrerForBuyingVisit,
MostRecentReferrerForBuyingVisit,
FirstCampaign,
FirstCampaignType,
MostRecentCampaign,
VisitorValue,
NumberOfPurchases,
PreviousPurchaseValue,
FirstPurchaseTime,
LastPurchaseTime,
InitialSearchEngine,
InitialSearchPhrase,
MostRecentSearchEngine,
MostRecentSearchPhrase,
InitialPaidSearchEngine,
InitialPaidSearchPhrase,
MostRecentPaidSearchEngine,
MostRecentPaidSearchPhrase,
InitialOrganicSearchEngine,
InitialOrganicSearchPhrase,
MostRecentOrganicSearchEngine,
MostRecentOrganicSearchPhrase,
MostRecentInvoice,
SecondMostRecentInvoice,
ThirdMostRecentInvoice,
VhSeg1,
VhSeg2,
VhSeg3,
VhSeg4,
ContentGroupUniqueVisitorData,
PageOfInterestUniqueVisitorData

Se side med dokumentasjon her:
http://product.webtrends.com/WRC/9.2a/documentationcenter/
Les mer om definisjoner for Visitor History i kapittelet under Retention Metrics under Visitor History på side 112 (124 i PDF) i «Guide to Web Analytics»:
http://product.webtrends.com/WRC/9.2a/ResourceCenter/rc/Library/PDF/WGWA/Guide_to_Web_Analytics.pdf

Ta kontakt med oss for å høre mer om hvilke muligheter man har med Visitor History-verktøyet.

• Med dcsMultiTrack (og Webtrends.multiTrack) kan du lage virtuelle sidevisninger.
• Enhver hendelse kan logges ved å gjøre kall på dcsMultiTrack (og Webtrends.multiTrack).

Hvordan virker dcsMultiTrack (og Webtrends.multiTrack)

Når en hendelse utløser dcsMultiTrack-kallet arves all informasjon fra siden som utløser dette kallet.
I dcsMultiTrack-kallet sendes det med en liste over Webtrends-parametere som skal endres, slettes eller tilføres.
For en komplett liste av Webtrends-parametere se «WebTrends Administrators User’s Guide«.
Du kan sende med så mage parametere du bare vil. Parameterne sendes i par
der det første elementet i hvert par er Webtrends-parameternavn, og det andre elementet er verdien.
Slik:

Script versjon 9 og eldre:
dcsMultiTrack('navn1','verdi1','navn2','verdi2');

Script versjon 10 og nyere:
Webtrends.multiTrack({element:this, argsa:["navn1","verdi1","navn2","verdi2"]});

Eksempel på en knapp til en «ny side» inne i en Flash:

Script versjon 9 og eldre:
on (release) { getURL("JavaScript:
   dcsMultiTrack('DCS.dcsuri','/Flash/NySideURI/','WT.ti','Ny side tittel')"); }

Script versjon 10 og nyere:
on (release) { getURL("JavaScript:
   Webtrends.multiTrack({element:this, argsa:["WT.ti","MyTitle","DCS.dcsuri","/test"]}); }

Samme eksempel med ActionScript 3

if (ExternalInterface.available) {
  try {
    ExternalInterface.call("dcsMultiTrack","DCS.dcsuri",
                           "/Flash/NySideURI/","WT.ti","Ny side tittel");
  } catch (error:Error) {
    // error handling here
  } catch (error:SecurityError) {
    // error handling here
  }
}

Noen teknologier, som for eksempel RSS, tillater ikke JavaScript-kall . Da kan HTML DOM Eventer benyttes.
Eksempel på bruk av dcsMultiTrack på en RSS Feed

<a onclick="JavaScript:
dcsMultiTrack('DCS.dcsuri','/feed','WT.ti','RSS Nyneter','WT.rss_ev','s',
              'WT.rss_f','Nyneter','WT.dl','10');
              " href="/feed">Abonnér på RSS</a>

NB! Linjeskiftene i dcsMultiTrack kallet er ikke lovlig syntaks.

Les kapittel 12 «Tracking Complex Web Page Interactions Using dcsMultiTrack» i WebTrends Administrators User’s Guide for mer informasjon.

Eksterne lenker

• Tracking Windows Media Player Content Automatically
• Tracking Visitors in a Rich Media World AJAX og Silverlight

Les også

• dcsMultiTrack kall for video
• Hvordan måle YouTube med dcsMultiTrack

Juster parameterinnstillinger

Justeringer av parametre gir deg muligheten til å definere hva Google sine søkemotorroboter skal ignorere og dermed påvirke hva Google viser i sine søkeresultater. Funksjonen gir deg mulighet til å unngå dupliserte nettadresser og en mer effektiv gjennomsøking for søkemotorrobotene til Google.

Logg inn i Google Webmaster Tools: Konfigurasjon av nettsted -> Innstillinger. Nederst finner du: Administrasjon av parametre. Klikk på: Juster parameterinnstillinger >>

Fjern uønskede parametre fra indekseringen hos Google med: Legg til parameter. Du finner gjerne også en liste fra Google om hvilke parametre du kan filtrere ut. NB: Dette bør gjøres av noen som kjenner nettstedets oppbygging.

Husk at dette ikke nødvendigvis filtrerer ut alle parametrene; i informasjonen til Google Webmaster Tools står det: ”Merk: Selv om Google vurderer mottatte forslag, kan vi ikke garantere at vi tar dem til følge i hvert tilfelle.”

Kampanjeparametere i Webtrends

For å finne oversikter over parametre gjøre man et søk i Google – dessverre ikke 100 % korrekte søkeresultater, men et godt utgangspunkt:

WT site:www.nettstednavn.no

og får dermed en oversikt om det kan være feilkilder til kampanjemåling, siden søkeresultatene linker til ditt nettsted med kampanjeparametere og besøkende kommer via organisk søk. Eksempel på link: www.nettstednavn.no/kampanjeside.html?WT.mc_id=Digi_Kurs. Husk at en feilkilde her kan være tidligere besøkende som bokmerker en side med kampanjeparametere og på den måten sørger for at en kampanje ”aldri dør”.

Selv om du får opp mange treff med denne metoden, så er ikke nødvendigvis alle søkeresultatene feil. Sjekk resultatene du får opp og se hvordan du kan filtrere ut de som ikke skal være der med Google Webmaster Tools.

Google Webmaster Tools: Administrasjon av parametre

Canonical URL

Bruken av ”Canonical URL” er en god metode som bør støttes av de fleste moderne publiseringssystem. Søkemotorrobotene til Google, Microsoft og Yahoo! forholder seg til dem og ser dermed bort fra element, eksempelvis parametre som kan påvirke indeksering av innhold og at det fremstår som duplisert. Disse legges i på hver side. Med utgangspunkt i URL eksemplet over bør den se slik ut:

<link rel=»canonical» href=»www.nettstednavn.no/kampanjeside.html » />

Les mer om Canonical URL hos SEOmozBlog

Koblinger til nettstedet

En annen rapport i Google Webmaster Tools kan du lete opp hvem som linker til deg med kampanjeparametere og kan dermed kontakte dem for å be de fjerne linkene. Google Webmaster Tools: Nettstedet ditt -> Koblinger til nettstedet.

Konklusjon

Vår erfaring at alle som har kampanjeparametere som kan påvirke søkeresultatene til Google bør bruke verktøyet og gjøre denne jobben. Du vil dermed ha mere relevante søkemotorresultat og et mindre grunnlag for feilkilder i webanalysen.

Det eneste som trengs for at Webtrends skal måle en kampanje, er at den adressen man kommer inn til ditt nettsted inneholder
kampanje-parameteren WT.mc_id. Når denne parameteren finnes i et nyhetsbrev, annonse, betalte søk eller andre eksterne kilder for trafikk, så vil Webtrends automatisk fange opp navnet på kampanjen, og måle alt det den besøkende gjør videre på ditt nettsted – ikke bare i det første besøket, men i alle andre påfølgende besøk, selv om man senere kommer inn via favoritt/bokmerke.

Hvilke kampanje er best? Hvilket format er optimalt? Hva er kostnaden pr kunde/konvertering for annonsene i VG.no sett i forhold til
Dagbladet.no, nyhetsbrev eller betalte søkeord? Alt dette rapporteres i kampanje-rapportene. Den som driver salg kan måle salg,
bestillinger og varer bestilt opp mot ulike kampanjer. Dersom ditt nettsdet ikke har salg, men kun innhold, så kan du måle effekten av
kampanjer opp mot andre suksessfaktorer som besøkstid, nedlasting av brosjyrer, besøk til viktige sider osv.

Personvern er ivaretatt ved måling av kampanjer. Man er ikke interessert i enkel-personer, men trender. Man kan sette opp segmentering
- strukturering – av kampanjer i mer enn ti – 10 – nivåer, og man kan således få alle de trendene – viktige egenskaper – som gjelder for
ulik markedsføring.

Se egen side om Webtrends kampanjemåling – detaljer

Gjeldende Webtrends-versjoner:

Webtrends Analytics On Premises -> 9.2b – Build: 465

Webtrends Analytics On Demand -> 10.4

Geotrends -> 8.201201 (for Webtrends 8.5 og nyere)

Browsers and Keywords Updater -> 10.2.0 – 20 og 17 (for alle versjoner av Webtrends Analytics)

Webtrends Tag Builder -> 4.1.0 – Build: 10

Webtrends Analytics On Premises 9.2a og 9.2b

- Alle tjenerne på finnes på samme subnett og Windows-domene (AD).
- Ikke lagre logger, analyserte data eller rapportdata, heller ikke midlertidig, på samme disk som operativsystemet kjører på.
- Allokér 1 prosessorkjerne og 1 GB minne til operativsystemet i tillegg.
- Vanligvis kan man la operativsystemet på hver tjener til å allokere minne til Webtrends-komponentene.
- Gigabit-nettverk anbefales
- Disse kravene er basert på opptil 5 millioner analyserte sidevisninger/tjenerkall/hendelser daglig.

- Windows Roles:

- Web Server Role (med IIS Management Compatibility Role og Web Server IIS Support i tillegg)
- Application Server Role med HTTP Activation i tillegg.
- User Access Control (UAC) må være avslått under installasjon

Kjernemaskinen (obligatorisk):

Inneholder følgende komponenter:
- Master Database
- Analysis Engines
- Reporting and Administration UI

- GeoTrends

- 4 prosessorkjerner

- 6 GB minne

Støttede operativsystemer:
- Windows Server 2008 x64
- Windows Server 2008 R2 (anbefalt)

Støttede databaser:
- Microsoft SQL Server 2008 Express (inkludert i installasjon), Standard eller Enterprise Edition

Påkrevede applikasjoner:
- Microsoft .NET Framework 3.5
- Microsoft Internet Information Services
- Kreves dersom du automatisk skal eksportere til Microsoft Word eller bruke Webtrends SmartReports for Microsoft Excel, Webtrends krever da Office 2007 eller Office 2010; 32-bit-versjon.

Insight-maskinen (ikke obligatorisk, men anbefales):

Inneholder følgende komponenter:
- Insight

- Real-time
- Alerts
- Data Extraction API

- 2 prosessorkjerner

- 8 GB minne

Støttede operativsystemer:
- Windows Server 2008 x64
- Windows Server 2008 R2 (anbefalt)

Påkrevede applikasjoner:
- Microsoft .NET Framework 3.5
- Microsoft Internet Information Services

Windows Role:
- Messaging Queue

Datainnsamlings-maskinen (obligatorisk):

- 2 prosessorkjerner

- 200 MB lagringsplass per million sidevisninger/tjenerkall/hendelser

Støttede operativsystemer:
- Windows Server 2008 R2 (anbefalt)
- Red Hat Enterprise Linux 5.5 eller 5.4

Støttede Internett-tjenere:
- Microsoft Internet Information Services
- Apache Web Server v2.2

Støttede PC-oppsett for Microsoft Windows:

Operativsystemer:

- Windows XP
- Windows Vista Business, Enterprise og Ultimate
- Windows 7 Professional og Ultimate

Nettlesere:

- Microsoft Internet Explorer v6.0, v7.0 eller v8.0

- Mozilla Firefox v3.0, v3.5 eller v3.6

Java Runtime

Sun Java Runtime Environment v1.6.0_18 eller nyere (anbefalt er nyeste versjon)

Microsoft Office

Dersom du ønsker å konvertere Webtrends Analytics-rapporter til Microsoft Word, krever Webtrends også Office XP, Office 2003, Office 2007 eller Office 2010 32-bit versjon.

Adobe Flash

Webtrends Analytics krever Adobe Flash v7 eller nyere.

Støttede PC-oppsett for Macintosh:

Operativsystemer:

Mac OS X 10.4.9 (bare engelsk) eller nyere med Apples Java v1.4.2_05 eller nyere

Nettleser:

Mozilla Firefox v3.0, v3.5 eller v3.6

Adobe Flash:

Webtrends Analytics krever Adobe Flash v7 eller nyere.

Begrensninger for støtten:

- Eksportering av rapporter er ikke støttet.

- Webtrends Explore, ODBC driver og SmartView er ikke støttet.

Støttede nettlesere for Insight-grensesnitt:

- Microsoft Internet Explorer 7 og nyere

- Mozilla Firefox 3 og nyere

- Chrome 2 og nyere
- Safari 3 og nyere

Vi anbefaler alle som vurderer Webtrends Analytics On Premises (software) til å kontakte oss.

Best practice for å måle video med Webtrends

Vi anbefaler å bruke Webtrends sine dedikerte innholdsparameter: WT.clip_t(MediaType), WT.clip_n(MediaClipName) og WT.clip_ev(EventType). For å måle navigasjon og hendelser i «ikke målbare» elementer sånn som Flash,
Silverlight og AJAX benyttes JavaScript funksjonen dcsMultiTrack.

Les om dcsMultiTrack her

Eksempel på hvordan et dcsMultiTrack kall kan se ut.

dcsMultiTrack('WT.ti','Video:%20Introduksjon',
              'DCS.dcssip','www.arena.no',
              'DCS.dcsuri','/video/introduksjon.wmv',
              'DCS.dcsqry','',
              'WT.clip_t','Windows%20Media','WT.clip_ev','v',
              'WT.clip_n',VideoTitle,'WT.dl','20');

Beste praksis er å bygge opp en (fiktiv) URL nettadresse med tittel
(Nettadressen vises bl.a. i rapporten for nedlastbare filer).

• WT.ti = <title>Side-tittel</title>
• DCS.dcssip = domene
• DCS.dcsuri = URI Stem (sideuttrykk)
• DCS.dcsqry = URI Query (paramateruttrykk)

http://<dcssip><dcsuri>?<dcsqry>

Innholdsparameterne benyttes i standardrapporter,
som f. eks Media Type Summary, WebTrends Administrators User’s Guide»

Les også

• Hvordan måle Flash (YouTube) med Webtrends

Hvordan måle Windows Media Player med Webtrends

• Hvordan måle engasjement med Webtrends
• Hvordan virker dcsMultiTrack

• Se hvilke videoer som er mest populære
• Mål og rapporter viktige interaksjoner som videodeling og repriser
• Analyser videoaktivitet generelt eller etter kategori
• Se i hvordan de besøkende navigerer mellom videoer
• Mål engasjement ved å analysere den tiden som besøkende brukte på ulike typer video

Eksempel på hvordan en kan måle engasjement i videotjenesten YouTube med Webtrends.
Trykk på Play for å se hvilke hendelser som blir målt.
Les mer om hvordan måle Flashvideo (YouTube) med Webtrends her.

Les også

• Hvordan måle online video med Webtrends
• Hvordan virker dcsMultiTrack
• Hvordan måle Flash (YouTube) med Webtrends